Робот-пылесос ECOVACS DEEBOT T9+

(0)
Добавить в сравнение
Характеристики
Тип уборки:
сухая, влажная
Мощность всасывания:
50 Вт
Обслуживаемая площадь:
120 кв. м.
Ограничитель зоны уборки:
да
Технология OZMO:
OZMO Pro 2.0
Создание карты помещения:
да
Функция обнаружения ковров:
да
Распознает ступеньки, избегает падения:
да
Объем контейнера пылесборника:
420 мл
Напольная зарядная база работает через зарядное устройство:
Док-станция
Тип убираемой поверхности:
Плитка, Ковролин, Паркет, Ламинат, Линолеум
Мобильное приложение:
Ecovacs Home
Максимальный перепад высоты:
2 см
Автоматически возвращается на зарядную базу и подзаряжается после окончания цикла уборки.:
да
Дополнительные насадки:
да
Режим уборки:
Auto (автоматический), Edge (по периметру), по спирали
Датчики:
Перепада высоты, Обнаружения препятствий, Array, LDS, DTOF, TrueDetect 3D, True Mapping 2.0
Уборка по расписанию:
да
Щетка:
да
Тип щетки:
v-образная щетка
Объем бака для воды:
180 мл
Фильтр:
НЕРА - фильтр, Микрофильтр
Аккумулятор:
Li-ion, 5200 мА*ч
Время работы (включая время поиска зарядной базы, если есть база):
175 мин
Время зарядки аккумулятора:
390 мин
Уровень шума:
67 дБ
Длина:
35 см
Ширина:
35 см
Высота:
9,3 см
1 год гарантии, авторизованный сервис:
да
Питание от сети:
220 В
Время работы от аккумулятора:
175 мин
Управление:
Электронное/Механическое, Дистанционное
Цвет:
Белый
Пульт ДУ в комплекте:
Нет
Метод влажной уборки:
Протирание
Смартфон в качестве пульта ДУ:
Да
Материал корпуса:
Пластик
Вес устройства:
3.6 кг
Бренд:
Ecovacs
Протокол связи:
Wi-Fi
Боковая щетка:
2шт.
Поддерживаемые ОС:
Android, iOS
Все характеристики
Описание
Характеристики
Отзывы
FAQ
Описание

Робот-пылесос ECOVACS DEEBOT T9+

DEEBOT T9+ — это новый этап эволюции умных роботов-пылесосов с технологией влажной уборки. Высококачественный Ecovacs DEЕBOT T9+ оборудован системами TrueDetect 3D 2.0 и TrueMapping 2.0, благодаря которым робот способен обходить препятствия и ориентироваться в пространстве с потрясающей точностью. Кроме того, технология OZMO™ Pro позволяет роботу DEEBOT T9+ одновременно подметать, пылесосить и мыть полы, поддерживая постоянную мощность всасывания, в два раза превышающую показатели предыдущих моделей (до 3 000 Па). Ковровое покрытие или деревянные полы, шерсть домашних животных или просто пыль — ваш дом всегда будет безупречно чистым.


С помощью инновационного встроенного освежителя воздуха робот-пылесос DEEBOT T9+ устраняет неприятные запахи и одновременно наполняет помещение приятным ароматом, который надолго сохраняется после уборки. Вы можете выбрать один из трех ароматов или же полностью отключить эту функцию.


В комплект ECOVACS DEEBOT T9+ входит станция самоочистки, обеспечивающая автоматическое опустошение робота-пылесоса. Можно забыть о необходимости менять мешок для пыли на целых 30 дней.


Благодаря ряду современных технологий робот-пылесос DEEBOT T9+ обеспечивает безупречное качество уборки полов:

 

  • Технологии для точной, аккуратной и безопасной уборки
  • Удобное приложение для улучшенной навигации
  • Улучшение качества воздуха
  • Высокая производительность и эффективная уборка
  • Станция самоочистки
Характеристики
Тип уборки
сухая, влажная
Мощность всасывания
50 Вт
Обслуживаемая площадь
120 кв. м.
Ограничитель зоны уборки
да
Технология OZMO
OZMO Pro 2.0
Создание карты помещения
да
Функция обнаружения ковров
да
Распознает ступеньки, избегает падения
да
Объем контейнера пылесборника
420 мл
Напольная зарядная база работает через зарядное устройство
Док-станция
Тип убираемой поверхности
Плитка, Ковролин, Паркет, Ламинат, Линолеум
Мобильное приложение
Ecovacs Home
Максимальный перепад высоты
2 см
Автоматически возвращается на зарядную базу и подзаряжается после окончания цикла уборки.
да
Дополнительные насадки
да
Режим уборки
Auto (автоматический), Edge (по периметру), по спирали
Датчики
Перепада высоты, Обнаружения препятствий, Array, LDS, DTOF, TrueDetect 3D, True Mapping 2.0
Уборка по расписанию
да
Щетка
да
Тип щетки
v-образная щетка
Объем бака для воды
180 мл
Фильтр
НЕРА - фильтр, Микрофильтр
Аккумулятор
Li-ion, 5200 мА*ч
Время работы (включая время поиска зарядной базы, если есть база)
175 мин
Время зарядки аккумулятора
390 мин
Уровень шума
67 дБ
Длина
35 см
Ширина
35 см
Высота
9,3 см
1 год гарантии, авторизованный сервис
да
Питание от сети
220 В
Время работы от аккумулятора
175 мин
Управление
Электронное/Механическое, Дистанционное
Цвет
Белый
Пульт ДУ в комплекте
Нет
Метод влажной уборки
Протирание
Смартфон в качестве пульта ДУ
Да
Материал корпуса
Пластик
Вес устройства
3.6 кг
Бренд
Ecovacs
Протокол связи
Wi-Fi
Боковая щетка
2шт.
Поддерживаемые ОС
Android, iOS
Все характеристики
Отзывы
Отзывов еще никто не оставлял
Краткое название
DEEBOT T9+
FAQ

Да. Умная технология навигации TrueDetect 3D обеспечивает работу DEEBOT T9 в том числе в темноте.

Чтобы пользоваться функцией освежителя воздуха было проще, мы рекомендуем оставить капсулы на своих местах, потому что аромат обычно сохраняется в течение 60 дней.

1. Почему не отображается трехмерная карта при нажатии кнопки 3D на главной странице?

Роботу DEEBOT T9 требуется завершить один полный цикл автоматической уборки, чтобы составить карту. Вы сможете сгенерировать трехмерную карту сразу же по окончании этого процесса.

2. Почему трехмерная карта не совпадает с реальной схемой моего дома?

a. DEEBOT T9 использует собственные умные датчики для создания трехмерной карты. Трехмерный эффект зависит от статуса уборки во время составления карты, а также на него значительно влияет расположение объектов у вас дома. Мы рекомендуем убрать предметы с пола и открыть все двери, чтобы DEEBOT мог свободно перемещаться по всем доступным участкам во время составления карты.

b. Если какие-то комнаты отображены на карте слишком маленькими, вы можете редактировать внешние стены на странице трехмерной карты и настроить размеры тех участков, которые DEEBOT распознал слишком маленькими.

3. Почему стены у меня дома отображаются неправильно на трехмерной карте?

a. Нестандартные стены (вогнутые, закругленные или с изгибами) в настоящее время не могут быть отображены в приложении. На трехмерной карте они могут отображаться только параллельно или перпендикулярно.

b. Если вы закончили составление карты всего вашего дома, но внутренние стены отображаются неправильно, то это может быть вызвано ошибками локации во время составления карты или другими помехами для этой функции.

c. Если внешние стены отображены на карте слишком маленькими, вы можете редактировать внешние стены на странице «Домашняя мебель» трехмерной карты и настроить размеры тех стен, которые DEEBOT распознал слишком маленькими.

d. Внутренние стены редактировать нельзя.

e. Вы можете удалить карту и создать ее заново.

4. Почему на трехмерной карте не отображается диван?

a. Во время составления карты убедитесь, что DEEBOT прошел по тому участку, где расположен диван, и что в этой зоне чисто и нет препятствий.

b. Вполне вероятно, что DEEBOT в автоматическом режиме не распознает следующие типы диванов: диваны нестандартной формы (круглые, изогнутые и т.д.), диваны, к которым у DEEBOT нет доступа, и маленькие диваны с одним сиденьем.

c. Вы можете вручную добавить тип дивана, совпадающий с тем, который есть у вас дома. Это делается в разделе «Домашняя мебель» трехмерной карты.

5. Почему на трехмерной карте не отображается кровать?

a. Во время составления карты убедитесь, что DEEBOT прошел по тому участку, где расположена кровать, и что в этой зоне чисто и нет препятствий.

b. Вполне вероятно, что DEEBOT в автоматическом режиме не распознает кровати, у которых три стороны упираются в стены.

c. Для тех кроватей, к которым у робота DEEBOT есть доступ, функций автоматического распознавания может давать сбой, если под кроватью есть предметы или если перекладины в нижней части кровати препятствуют свободному передвижению робота DEEBOT во время составления карты.

d. Вы можете вручную добавить тип кровати, совпадающий с тем, который есть у вас дома. Это делается в разделе «Домашняя мебель» на странице трехмерной карты.

6. Почему на трехмерной карте не отображаются столы и стулья?

a. Во время составления карты убедитесь, что DEEBOT прошел по тому участку, где расположены обеденный стол и стулья, и что в этой зоне чисто и нет препятствий.

b. Для автоматического распознавания столы и стулья должны иметь размеры не меньше 1×1 метр.

c. Вы можете вручную добавить тип столов и стульев, совпадающий с теми, которые есть у вас дома. Это делается в разделе «Домашняя мебель» на странице трехмерной карты.

7. Почему на трехмерной карте отображается диван в форме L с ориентацией влево, когда мой диван имеет ориентацию вправо?

В настоящее время DEEBOT может отображать только диваны в форме L с ориентацией влево. В последующих версиях будет добавлено отображение диванов с ориентацией вправо.

8. Размеры мебели на трехмерной карте не совпадают с размерами мебели у меня дома.

a. Модели мебели в приложении имеют стандартные размеры для мебели в большинстве домов. Размеры мебели, автоматически распознаваемые роботом DEEBOT, могут зависеть от статуса уборки во время составления карты или от внешних факторов, которые могут повлиять на разницу в размерах.

b. Вы можете изменить размеры и тип мебели вручную в разделе «Домашняя мебель» на странице трехмерной карты.

9. Что делать, если созданная трехмерная карта неполная?

Чтобы расширить карту, можно открыть двери. DEEBOT расширит трехмерную карту автоматически без необходимости редактирования вручную. Если вы отредактировали трехмерную карту, то можете обновить ее на соответствующей странице. После обновления трехмерная карта будет отображаться полностью.

1) Резервуар OZMO Pro вибрирует с частотой 480 раз в минуту для обеспечения тщательной и эффективной уборки. Поэтому логично, что шум от него будет заметнее, чем от обычного резервуара. 2) Если устройство используется в течение долгого срока (> 2 лет), вполне возможно, что срок службы резервуара OZMO Pro подходит к концу. В этом случае мы рекомендуем приобрести новый комплект резервуара OZMO Pro.

Нет. Камера в умной системе обнаружения TrueDetect 3D на DEEBOT T9 получает только сигналы лазерного сканирования и не нарушает личную неприкосновенность пользователя.

Да. (1) DEEBOT T9 оборудован статической функцией возвращения на исходное место. Когда робот помещен в ту же комнату, пользователь может нажать кнопку автоматического режима, и робот возобновит уборку, снижая вероятность пропуска участков или их повторной уборки. (2) Если DEEBOT убирается в комнате A до завершения картографии, и пользователь перемещает DEEBOT в комнату C (что является новой для него средой), то DEEBOT определит свое местоположение, обнаружит новую среду и начнет построение карты заново. При выполнении начального построения карты мы рекомендуем не перемещать робот вручную до завершения процесса картографии и навигации всей зоны (когда отобразится сообщение «Уборка участка», что означает, что составление карты завершено). (3) Когда составление карты завершено, робот DEEBOT начинает уборку в комнате A, а затем пользователь перемещает его в комнату C, после успешного определения местоположения DEEBOT вернется в исходное место в комнате A (где он был до перемещения), чтобы продолжить уборку. По завершении уборки в комнате А он переместится в следующую комнату. Для уборки в комнате C пользователь может выбрать функцию «Уборка участка» в приложении (выбрать комнату C, затем нажать «Начать уборку»). (4) В сложной среде функция возвращения в исходную точку может не работать, что приведет к запуску нового процесса уборки. В связи с этим мы рекомендуем помочь DEEBOT выбраться из сложных обстоятельств, при этом избегая ручного манипулирования в процессе уборки всего дома. Для уборки отдельной зоны можно использовать «Пользовательский режим» в приложении после завершения картографии.

1. Автовыгрузка не начинается, когда T9 возвращается на станцию автовыгрузки мусора. (1) Убедитесь в том, что база и основной корпус станции собраны верно в соответствии с инструкциями по эксплуатации. (2) Проверьте, что кабель питания вставлен в розетку и подключен к станции автовыгрузки мусора. (3) В процессе автовыгрузки крышка станции должна быть полностью закрыта. (4) Убедитесь, что одноразовый мешок для пыли установлен на своем месте. (5) Автовыгрузка не начинается, если в настройках пользователя установлен режим «Не беспокоить». (6) Автовыгрузка не начинается, если вы отправляете DEEBOT на станцию по окончании использования видеоменеджера. (7) Автовыгрузка не начинается, если вы перемещаете DEEBOT на станцию вручную; этот процесс запускается только автоматически. Если после выполнения этих действий проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки ECOVACS. 2. Не удается установить специальный контейнер для пыли, предназначенный для станции автовыгрузки мусора на T9. (1) Во время установки контейнера нужно сначала поднять ручку, чтобы установить его в разъеме. Чтобы извлечь контейнер, нужно поднять ручку снова. (2) Убедитесь в том, что снята пленка, закрывающая два отверстия для воздуха на обратной стороне контейнера для пыли DEEBOT; если нет, используйте ключ, предназначенный для снятия пленки этих двух отверстий (см. инструкции по эксплуатации). 3. Горит красный световой индикатор, и станция автовыгрузки мусора не может осуществить автовыгрузку в нормальном режиме. (1) Убедитесь в том, что специальный контейнер для пыли, предназначенный для станции автовыгрузки мусора, установлен должным образом на T9 (на обратной стороне контейнера есть два отверстия для этого). (2) Проверьте на обратной стороне контейнера для пыли, специально предназначенного для станции, имеет ли место застревание постороннего объекта в двух его клапанах. Если это так, удалите эти объекты. (3) Проверьте, что снята защитная пленка на двух отверстиях для пыли на обратной стороне разъема T9. Это делается с помощью специального ключа. (4) Убедитесь в отсутствии засоров в воздуховодах на обратной стороне станции автовыгрузки мусора. Снимите крышку и очистите засоры, если они есть. 4. Сколько режимов выгрузки имеет станция автовыгрузки мусора? (1) Станция автовыгрузки мусора имеет два режима выгрузки: автоматический и ручной. (2) Автоматическую выгрузку можно отключить в настройках (после этого выгрузка не начинается автоматически после возвращения DEEBOT на станцию; новые настройки вступят в силу со следующей уборки). (3) Во время уборки DEEBOT может получать сигналы от станции. При получении сигнала на основном контрольном экране будет отображаться сигнал ручной выгрузки, и вы можете выбрать этот режим (OTA). 5. Почему станция автовыгрузки мусора не удаляет всю пыль из контейнера T9? (1) Убедитесь в том, что специальный контейнер для пыли, предназначенный для станции автовыгрузки мусора, установлен должным образом на T9 (на обратной стороне контейнера есть два отверстия для этого). (2) Проверьте на обратной стороне контейнера для пыли, специально предназначенного для станции, имеет ли место застревание постороннего объекта в двух его клапанах. Если это так, удалите эти объекты. (3) Проверьте, что снята защитная пленка на двух отверстиях для пыли на обратной стороне разъема T9. Это делается с помощью специального ключа. (4) Контейнер для пыли может быть переполнен. Если это так, замените одноразовый мешок. 6. Почему из T9 сыпется мусор во время автовыгрузки? (1) Убедитесь в том, что специальный контейнер для пыли, предназначенный для станции автовыгрузки мусора, установлен должным образом на T9 (на обратной стороне контейнера есть два отверстия для этого). (2) Проверьте на обратной стороне контейнера для пыли, специально предназначенного для станции, имеет ли место застревание постороннего объекта в двух его клапанах, и удалите этот объект, если необходимо. 7. Белый световой индикатор устройства продолжает гореть, когда станция автовыгрузки мусора не используется. Белый световой сигнал означает режим ожидания и погасает автоматически через 10 минут после автовыгрузки. Затем станция переходит в режим ожидания. 8. DEEBOT не может подключиться к станции автовыгрузки мусора. (1) Как указано в инструкциях по эксплуатации, нужно убедиться в том, что станция располагается на твердой поверхности и подключена к питанию, а также что достаточно место для маневрирования DEEBOT вокруг станции при возвращении на нее для зарядки. (2) Если станция располагается на коврах с длинным ворсом, то роботу DEEBOT будет сложнее подключиться к зарядной станции. (3) Если все ваши полы имеют ковровое покрытие, то мы рекомендуем разместить станцию так, чтобы ее направление совпадало с направлением ворса ковров (а не перпендикулярно ему). 9. У меня дома есть зарядная станция CH1833/CH1822. Может ли T9 их отличить? (1) T9 может распознавать как зарядную станцию CH1833/CH1822, так и станцию автовыгрузки мусора. Если у вас дома установлены обе станции, робот вернется на станцию автовыгрузки мусора, а не на другую. (2) Если вы приобрели комплект станции автовыгрузки мусора, мы рекомендуем удалить станцию CH1833/CH1822. 10. За исключением первого запуска, можно ли перезапустить DEEBOT на станции автовыгрузки мусора? Не рекомендуется перезапускать DEEBOT на станции автовыгрузки мусора, за исключением первого запуска. Так как вход на станцию автовыгрузки мусора находится немного под наклоном, перезапуск DEEBOT на этой станции может привести к сбою локаций и пропускам или накладкам в карте. Если в карте уже есть пропуски или накладки, то мы рекомендуем поместить DEEBOT на пол вручную, чтобы восстановить карту или выполнить уборку заново.

(1) DEEBOT T9 работает бесшумно. При нормальных настройках мощности уровень шума составляет 67 дБА, и устройство не издает никаких внезапных и резких звуков, поэтому уборка обычно не беспокоит домашних питомцев. (2) Ваш питомец может взаимодействовать с T9. Если ваше домашнее животное закрывает лапами датчик дальностной навигации dToF, то это может повлиять на позиционирование и навигацию DEEBOT. По возможности, мы рекомендуем постараться сделать так, чтобы ваш питомец не трогал робот DEEBOT.

1. При низком уровне заряда аккумулятора DEEBOT автоматически переключается в режим возврата на зарядную док-станцию. В режиме возврата на зарядную док-станцию боковые щетки вращаются медленно. После полного заряда на зарядной станции DEEBOT будет работать в нормальном режиме и боковые щетки будут вращаться на обычной скорости. 2. Что-то намоталось на боковые щетки и не дает им нормально вращаться. Проверьте наличие посторонних объектов и удалите их. 3. Боковые щетки установлены неправильно. Снимите и снова установите боковые щетки. 4. Пластиковые детали крепежных винтов боковых щеток треснули или крепление винтов ослабло. Замените боковые щетки. Если проблема не исчезнет после выполнения описанных выше действий, обратитесь в службу поддержки ECOVACS.

1. Убедитесь в наличии капсул освежителя воздуха. 2. В приложении есть опция освежителя воздуха. Убедитесь, что она активна. 3. Если функция освежителя воздуха включена, то освежитель будет выделять аромат во время осуществления уборки роботом DEEBOT, но не в режиме паузы или ожидания. 4. В правой части на главной странице приложения есть переключатель для точечного освежителя воздуха, который можно установить в режим ожидания, чтобы активировать функцию точечного освежителя воздуха. Когда эта функция активна, DEEBOT будет выделять аромат в конкретной точке пространства.

(1) Если робот долгое время не использовался, зарядите его полностью на док-станции. Уровень аккумулятора можно проверить в приложении. (2) Время уборки сокращается, когда срок службы аккумулятора приближается к концу. Если уборка недостаточно эффективная, замените аккумулятор. (3) Если после выполнения этих действий проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки ECOVACS.

(1) DEEBOT не выполняет плановую уборку в режиме «Не беспокоить». (2) DEEBOT не включен. (3) У DEEBOT не хватает заряда аккумулятора для уборки. (4) Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки ECOVACS.

К роботу прилагается специальный чистящий инструмент. (Поднимите крышку робота; чистящий инструмент расположен под ней в передней части робота). (1) Осторожно снимите боковую щетку DEEBOT и с помощью чистящего инструмента удалите волосы, которые запутались на этой боковой щетке. (2) Обеими руками откройте крышку основной щетки DEEBOT, снимите ее и используйте лезвие на чистящем инструменте для удаления волос с этой щетки.

(1) Убедитесь, что дверь в комнату, где расположена док-станция, открыта. (2) Вокруг док-станции должно быть свободное пространство размером 0,5 м с каждой стороны и 1 м спереди, без препятствий или отражающих объектов (таких как зеркала, металлические или стеклянные предметы). (3) Мы рекомендуем установить для DEEBOT режим уборки с началом от док-станции. (Если DEEBOT находится далеко от док-станции, переместите его на док-станцию. После того, как вы услышите сообщение «Начало заряда», нажмите кнопку автоматического режима или установите док-станцию в качестве исходной точки уборки, используя приложение). (4) Проверьте наличие пыли на линзе и очистите по необходимости. (5) Во время уборки постарайтесь поддерживать максимальное освещение в комнате.

(1) Откройте верхнюю крышку и убедитесь, что питание робота включено. (2) Проверьте, что в разъеме есть питание и что электроды полностью соединены с контактами док-станции. (3) Если после выполнения этих действий проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки ECOVACS.

● Датчики антипадения в нижней части DEEBOT могут быть покрыты пылью. Протрите датчики антипадения с помощью прилагаемого чистящего инструмента, чтобы сохранить их эффективность. ● Ведущие колеса могут быть запутаны волосами или мусором. Используйте прилагаемый чистящий инструмент, чтобы срезать и удалить все волосы и (или) мусор, спутавшиеся с ведущими колесами. ● Защитный бампер может застрять. Нажмите на каждую сторону защитного бампера, чтобы увидеть, восстановится ли он автоматически. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки ECOVACS.

DEEBOT нельзя использовать для уборки воды. Попадание жидкости внутрь может повредить DEEBOT.

Да. 1. Без резервуара OZMO Pro, DEEBOT может в обычном режиме преодолевать пороги высотой до 20 мм и проходить практически по всем участкам в доме. Если система обнаружения и обхода препятствий TrueDetect 3D определит, что высота порога составляет более 20 мм, то робот DEEBOT замедлит скорость, чтобы обойти препятствие. 2. С установленным резервуаром для воды OZMO Pro, робот DEEBOT может в нормальном режиме преодолевать пороги высотой 8–15 мм (высота препятствий, которые DEEBOT может преодолевать, зависит от объема загруженной в него воды для влажной уборки). Если система обнаружения и обхода препятствий TrueDetect 3D определит, что высота порога больше установленного параметра, то робот DEEBOT замедлит скорость, чтобы обойти препятствие. 3. Мы рекомендуем использовать DEEBOT T9 на сухих напольных покрытиях для оптимального качества уборки.

Это зависит от высоты нижнего края мебели: (1) Высота робота составляет 93,6 мм. Система умного обнаружения TrueDetect 3D может определять высоту нижнего кроя мебели над уровнем пола. Если эта высота больше, чем высота робота, то DEEBOT может осуществлять уборку под мебелью. Если высота ниже этого значения, то DEEBOT замедлит скорость, чтобы не столкнуться с препятствием и не застрять под мебелью. (2) Если высота нижнего края мебели немного больше, чем высота робота, но материал мебели мягкий и неровный, то робот может застрять. Мы рекомендуем использовать функцию «Виртуальные стены». (3) Если робот осуществляет уборку напольного покрытия под мебелью или под кроватью, которое давно не чистилось и покрыто значительным слоем пыли, мы рекомендуем регулярно проверять и опустошать контейнер для пыли, чтобы он не переполнился.

Функция умного обнаружения DEEBOT TrueDetect 3D активирована по умолчанию. Из-за высокоточной функции умного обнаружения DEEBOT может воспринимать покрывало кровати как препятствие по время уборки. Это не позволяет ему выбраться из-под кровати. Вот что нужно сделать: (1) Вариант 1: Для эффективной и непрерывной уборки мы рекомендуем заткнуть покрывало под матрас на то время, пока DEEBOT осуществляет уборку; (2) Вариант 2: Мы рекомендуем отключить функцию умного обнаружения TrueDetect 3D в настройках. Это поможет решить проблему, однако может повлиять на качество обнаружения препятствий в целом.

Настройки робота по умолчанию этого не допускают. T9 оборудован ультразвуковым датчиком для обнаружения ковров во время влажной уборки. Он служит для того, чтобы во время этого процесса робот не проходил по коврам.

В зависимости от напольных покрытий и влажности воздуха в различные времена года, для уборки полов требуется разный объем воды, что оказывает влияние на силу трения между ведущими колесами DEEBOT и полом. Чем меньше воды выходит из резервуара DEEBOT, тем меньше вероятность скольжения.

Да. T9 совместим с системой автоматического сбора пыли и автоматической подзарядки на станция автовыгрузки мусора. Станция автовыгрузки мусора должна быть приобретена дополнительно.

а) Проверьте, не пуст ли резервуар для воды. b) При использовании салфетки для уборки резервуару для воды может потребоваться время, чтобы пропитать ее. Если вам нужно быстро пропитать салфетку, можете установить для объема воды значение «Высокий» в приложении. c) Посмотрите руководство по эксплуатации и перед уборкой проверьте, не заблокировано ли чем-либо выпускное отверстие резервуара для воды. Рекомендуем использовать очищенную или мягкую воду в резервуаре для воды. d) Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки ECOVACS.

Попробуйте поставить робота на зарядную док-станцию и перезапустить. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки ECOVACS.

После того как вы включили функцию автоматического увеличения мощности всасывания в приложении, DEEBOT самостоятельно увеличивает мощность всасывания в зонах с коврами, чтобы обеспечить их более тщательную уборку.

Проверьте, соответствуют ли ковры в вашем доме какому-либо из этих описаний: Слишком толстые (по толщине аналогичны доскам пола); высота ворса менее 2 мм; или сделаны из определенных материалов, таких как ПВХ.

После подключения к сети Wi-Fi DEEBOT может получать обновления (OTA). Приложение автоматически загружает последнюю версию встроенного программного обеспечения. Просто следуйте инструкциям в приложении, чтобы завершить обновления.

Убедитесь, что вы не перезагружали робота во время процесса. Убедитесь, что вы включили непрерывную уборку в приложении. Убедитесь, что робот заряжается нормально. После завершения зарядки он продолжит уборку.

DEEBOT оснащен функцией восстановления карты. Установите DEEBOT на зарядную док-станцию, затем следуйте инструкциям в приложении, чтобы восстановить карту.

(1) После настройки сети для робота, откройте приложение и перейдите в раздел «Еще» > «Умное обнаружение TrueDetect 3D», чтобы отключить функцию; (2) Когда функция умного обнаружения TrueDetect 3D отключена, робот DEEBOT не обходит низкие препятствия и не замечает ступеньки высотой ниже 2–6 см во время уборки. При обнаружении препятствий во время уборки DEEBOT замедляет скорость и слегка сталкивается с препятствием на низкой скорости, а также использует лазерный датчик дальностного видения dToF для обхода препятствий высотой более 9 см.

1. Не перемещайте робота физически во время уборки, иначе это вызовет ошибку изменения положения, которая запутает карту. 2. Если карты накладываются одна на другую, вы можете отправить DEEBOT на зарядную станцию и восстановить карту. После восстановления будет отображаться предварительно сохраненная карта. Если карта все еще отображается с накладками, вы можете перейти в режим «Настройка карты» и выбрать функцию «Восстановить карту», чтобы восстановить карту, успешно созданную ранее, и продолжать ее использовать. Текущая карта с накладками будет удалена, и текущие таймеры и некоторые настройки карты будут отключены. Вам потребуется установить их заново.

●Во время составления карты и уборки откройте двери комнат как можно шире, чтобы не пропустить комнаты во время составления карты. ●Рекомендуем удалить все карты в приложении, а затем построить их снова. ●Перед использованием устройства убедитесь, что защитная пленка на крышке удалена, поскольку она может отслаиваться и блокировать лазерные датчики.

1. Если в вашем доме есть ковры, попробуйте снять резервуар для воды OZMO Pro, когда робот изначально создает карту, чтобы ковры не блокировали ему вход в некоторые зоны. Кроме того, оставьте двери внутри дома полностью открытыми и убедитесь, что у робота достаточно заряда аккумулятора, чтобы он мог закончить уборку и составить карту с одной попытки. 2. Не перемещайте робота часто во время уборки. Если вам нужно заменить салфетку или опорожнить контейнер для пыли, верните робота в исходное положение перед повторным запуском. Робот попытается снова определить свое местоположение и продолжить уборку. 3. Если робот теряет карту, а зарядная док-станция не перемещалась, вы можете вернуть робота к док-станции. Робот объявит о восстановлении карты и автоматически попытается ее восстановить.

●Чтобы создать исходную карту, устройство должно перемещаться, начиная с зарядной док-станции, и завершить полный цикл уборки самостоятельно (это значит, что оно должно закончить одну полную уборку и самостоятельно вернуться на зарядную док-станцию). Цикл уборки считается неполным: если уборка была остановлена в процессе вручную; если устройству было вручную приказано вернуться на зарядку; или если устройство было физически перемещено обратно на зарядную док-станцию. ●Чтобы построить исходную карту, устройство должно перемещаться, начиная с зарядной док-станции. Не перемещайте устройство физически на полпути во время цикла уборки. ●Чтобы построить исходную карту, устройство должно перемещаться, начиная с зарядной док-станции. Кроме того, мы рекомендуем следить за устройством и устранять любые препятствия. Это предотвращает затруднения, мешающие построению карты. ●Если площадь пола в вашем доме слишком велика, робот не сможет убрать все за один цикл. Это означает, что он не сможет создать полный цикл уборки. В этом случае: ✔Включите функцию «Непрерывная уборка». После полной перезарядки устройство вернется в точку прерывания и продолжит уборку и построение карты. ✔Закройте двери в некоторые комнаты, чтобы уменьшить площадь пола, на которой нужно производить уборку. Это позволит устройству выполнить полный цикл уборки и построить частичную карту для начала. При последующих уборках он будет постепенно обновлять и расширять эту карту.

Проверьте, нормально ли работает ваша сеть Wi-Fi. Проверьте, достаточно ли мощным является сигнал Wi-Fi. Попробуйте снова завершить настройку сети после перезагрузки устройства.

1. Если происходит сбой подключения к сети или локации, это может привести к проблемам в отображении карты. Мы рекомендуем обновить фирменное программное обеспечение и приложение до последней версии. В течение этого процесса робот не должен перемещаться. 2. Если карты DEEBOT накладываются одна на другую, то нужно отправить DEEBOT на зарядную станцию и восстановить карту. По завершении восстановления будет отображаться предварительно сохраненная карта. Если карта все равно отображается с накладками, попробуйте удалить и перезагрузить ее. Вы можете перейти в режим «Настройка карты» и выбрать функцию «Восстановить карту», чтобы восстановить карту, успешно созданную ранее, и продолжать ее использовать. Текущая карта с накладками будет удалена, и текущие таймеры и некоторые настройки карты будут отключены. Вам потребуется установить их заново. 3. Карта может отображаться не полностью из-за проблем с подключением. Это можно устранить, перезагрузив приложение.

(1) Снимите контейнер для пыли и сполосните его чистой водой. Убедитесь, что фильтр сухой, прежде чем его использовать. При использовании влажного фильтра робот может издавать странные звуки во время уборки, а также пропитаться влагой и сломаться. (2) Пока основной фильтр сушится, можно использовать запасной фильтр, поставляемый в комплекте.

(1) Если пропущен большой участок, то робот автоматически перейдет к уборке этой территории. Не стоит беспокоиться о логике автоматического процесса уборки T9: После завершения картографии DEEBOT убирает комнату одну за другой по принципу смежности. По окончании уборки в одной комнате он автоматически перемещается в другую. (2) Иногда робот проходит через уже убранную комнату не для того, чтобы убрать ее снова, а чтобы исправить допущенные недочеты. (3) Если робот перемещен вручную или застрял, то автоматическое позиционирование может дать сбой, в результате чего имеют место повторы или пропуски участков. В связи с этим мы рекомендуем не трогать робот DEEBOT во время уборки. (4) При необходимости уборки на определенном участке мы рекомендуем перейти в «Пользовательский режим» приложения и выбрать нужный участок на карте. DEEBOT автоматически покинет док-станцию и переместится на выбранный участок для начала уборки. (Если DEEBOT осуществляет уборку в пользовательском режиме, то пользователь отвечает за то, чтобы завершить данную задачу, помочь роботу DEEBOT вернуться на док-станцию и запустить пользовательский режим). )

DEEBOT T9 оборудован резервуаром для воды OZMO Pro, пригодным как для повседневной, так и для особенно тщательной уборки полов. Он эффективно удаляет пыль и загрязнения любой сложности. 1. Резервуар для воды OZMO Pro поставляется с одноразовыми салфетками для уборки вместо многоразовой насадки. Не рекомендуется мочить одноразовую салфетку для уборки перед использованием. Закрепите одноразовую салфетку для уборки на раме резервуара OZMO Pro и установите резервуар на вашем устройстве. OZMO Pro имеет два режиме влажной уборки: быстрое скрабирование и тщательное скрабирование. 2. После установки резервуара убедитесь, что он надежно закреплен на корпусе робота. Об этом свидетельствует специфический звук защелкивания.

Док-станция и робот должны храниться в сухом и прохладном месте во избежание сырости. Док-станцию нужно разместить на жесткой поверхности и обеспечить достаточное пространство вокруг, чтобы робот мог успешно вернуться на станцию после уборки.

Да. Выберите параметр «Мощность всасывания» в приложении. В вашем распоряжении режимы «Тихий», «Стандартный», «Турбо» и «Турбо+»: (1) В тихом режиме уборки мощность всасывания значительно снижается; мы рекомендуем использовать его только для простой влажной уборки. (2) Мощность всасывания в стандартном режиме установлена по умолчанию. (3) В режимах «Турбо» и «Турбо+» робот T9 убирает полы с очень высокой эффективностью. Однако, стоит отметить, что время уборки T9 при использовании мощности в режимах «Турбо» и «Турбо+» значительно уменьшается.

Немедленно выключите DEEBOT. Снимите контейнер для пыли, фильтры, основную щетку и дайте им полностью высохнуть, прежде чем устанавливать их на место. Если после выполнения этих действий DEEBOT не работает нормально, обратитесь в службу поддержки.

Да. Когда аккумулятор полностью зарядится, DEEBOT перейдет в режим зарядки с низкой подачей тока, чтобы предотвратить перегрузки. Стоит помнить, что использование устройства детьми не допускается.

Для любых напольных покрытий, в том числе ковровых или жестких, таких как плитка, древесина и цемент. В некоторых случаях нестандартные или неровные ковры могут интерпретироваться роботом как препятствия. Для предотвращения этих ситуаций можно отключить TrueDetect.

(1) Порог в комнате выше 20 мм, и DEEBOT не может преодолевать препятствия такой высоты. Для уборки DEEBOT можно переместить в комнату вручную. После того, как робот DEEBOT закончил уборку в этой комнате, нужно переместить его обратно, чтобы он продолжил уборку других участков. (2) Проверьте наличие пыли в умной системе обнаружения TrueDetect 3D. Если она есть, осторожно удалите ее сухим бумажным полотенцем. (3) Элементы сложной среды или высокий порог или ковер на входе в комнату могут быть рассмотрены умной системой обнаружения TrueDetect 3D как препятствия, и робот DEEBOT не будет осуществлять уборку в этой комнате. Пользователь может отключить функцию умного обнаружения TrueDetect 3D в настройках приложения. (4) В режиме влажной уборки система обнаружения и обхода препятствий TrueDetect 3D будет обходить высокие пороги, чтобы гарантировать отсутствие проблем для уборки. (5) Если порог двери выше отметки, которую DEEBOT может преодолеть, в приложении появится уведомление об этом (более новые OTA). Вы можете переместить DEEBOT на нужный участок для начала уборки, однако перед этим убедитесь, что карта составлена и сохранена, иначе она будет утеряна. Так как DEEBOT раньше не проходил по этому участку, для него это совершенно новая территория, поэтому определение локации может дать сбой и привести к потере карты.

(1) Проверьте наличие пыли в умной системе обнаружения TrueDetect 3D. Если она там есть, то удалите ее осторожно с помощью сухого бумажного полотенца; (2) Сложная среда или неровные полы могут привести к потере стабильности в перемещениях робота DEEBOT, что вызывает хаотичность в последовательности уборки, отображаемой в приложении. Для решения этой проблемы пользователь может отключить функцию умного обнаружения TrueDetect 3D в настройках приложения. (3) Если в комнате много мелких препятствий, умная система обнаружения высокой точности также может составить хаотичный маршрут. Этот случай можно игнорировать, так как маршрут снова станет нормальным после устранения этих препятствий.

Аналогичные товары
В наличии
Акция
Предзаказ
59 990 руб 50 990 руб
В наличии
Акция
Предзаказ
32 990 руб 27 990 руб
В наличии
Предзаказ
31 990 руб
Нет в наличии
Снято с производства
Предзаказ
22 490 руб
Нет в наличии
Снято с производства
Предзаказ
90 000 руб
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину